Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Razón social: Digital Mastery Group S.L.
• CIF: B72534100
• Domicilio: Calle Sófora 15, Madrid, España
• Email: angel@digitalmasterygroup.com
• Sitio web: digitalmasterygroup.com

2. Ámbito de aplicación

Esta Política se aplica a todos los usuarios que accedan, naveguen, completen formularios o interactúen de cualquier modo con el sitio web digitalmasterygroup.com.

3. Datos personales que recopilamos

• Identificativos: nombre, apellidos.
• Contacto: correo electrónico, teléfono.
• Profesionales: empresa, cargo, sector.
• Técnicos: dirección IP, dispositivo, navegador, sistema operativo, idioma, páginas visitadas.
• Comunicados voluntariamente: cualquier información que nos proporciones en formularios, correos electrónicos o conversaciones.

4. Finalidades del tratamiento

• Gestionar consultas, reuniones y solicitudes de información.
• Prestar los servicios profesionales contratados.
• Enviar comunicaciones comerciales, siempre que exista consentimiento expreso.
• Análisis estadístico y mejora del Sitio Web.
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

5. Base legal del tratamiento

• Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD).
• Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (Art. 6.1.b RGPD).
• Interés legítimo del responsable (Art. 6.1.f RGPD).
• Cumplimiento de obligaciones legales (Art. 6.1.c RGPD).

6. Destinatarios de los datos

Los datos podrán ser comunicados a los siguientes proveedores que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato:

• Proveedores de alojamiento web e infraestructura cloud.
• Proveedores de email transaccional y CRM.
• Calendly Inc. (gestión de citas).
• YouTube / Google LLC (servicio de vídeo).
• Asesores legales y fiscales.

7. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores (Google, Calendly) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Estas transferencias se realizan con las garantías exigidas por el RGPD mediante Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

8. Conservación de los datos

• Consultas no convertidas en cliente: 1 año desde el último contacto.
• Clientes: durante toda la relación comercial y 6 años posteriores por obligaciones fiscales y contables.
• Marketing: hasta la retirada del consentimiento.

9. Derechos del usuario

Como titular de los datos personales, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos.
• Rectificar datos inexactos.
• Solicitar la supresión cuando ya no sean necesarios.
• Limitar u oponerte al tratamiento.
• Solicitar la portabilidad de tus datos.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento.
• Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Para ejercer estos derechos, envía un email a angel@digitalmasterygroup.com con copia de tu DNI o documento equivalente.

10. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales, incluyendo cifrado HTTPS/TLS, controles de acceso y auditorías periódicas.

11. Cookies

Para más información sobre el uso de cookies, consulta nuestra Política de Cookies.

12. Datos de menores

El Sitio Web no está dirigido a menores de 14 años. Si detectamos que se han recogido datos de un menor sin consentimiento parental, procederemos a su eliminación inmediata.

13. Decisiones automatizadas

No realizamos perfiles automatizados ni decisiones automatizadas con efectos jurídicos significativos sobre los usuarios.

14. Enlaces a terceros

No nos hacemos responsables de las políticas de privacidad de sitios web externos enlazados desde el Sitio Web.

15. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho a actualizar esta Política de Privacidad para reflejar novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. Te recomendamos revisar periódicamente esta página.